• Facebook开始测试Checkin(签到)功能,Google洽购Groupon又有最新进展,百度推出“百度身边”,团购网站开始派发优惠券……最近,关于社区、地理位置、点评、搜索、团购、分类信息等纷乱复杂的吞噬与整合,考验着从业者的想象力。 越来越多的竞争者加入到与生活信息相关的领域,究竟谁能挖到更多金矿? “百度身边”会冲击谁? 11月17日,百度的生活类产品“百度身边”上线公测,提供美食、购物、休闲娱乐、酒店、健身等方面的本地生活信息搜索及分享,可通过手机进行微点评。 “百度身边”整合了百度核心的搜索、地图等功能,以及移动互联网、社区等特质,上线又刻意定在了CEO李彦宏的生日当天。不少人猜测,这般整合及重视,恐怕“百度身边”将对现有的生活信息平台口碑网、大众点评网、爱帮网等造成直接冲击。 对此,大众点评网副总裁龙伟首先表示,公司成立7年多来从来没畏惧过竞争:“最早跟口碑网竞争过,对方甚至推出‘点评大搬家’,以每条1~2元的价格鼓励用户把点评网上的原创内容挖走;后来又遇上了腾讯,和百度一样的庞然大物,QZone里整合的生活信息服务让我们紧张过一阵,不过后来也没问题了。” 虽未到寒毛竖起,不过这次“百度身边”的靠近,着实让大众点评网从上到下打了一个冷颤。“从老总到工程师,所有员工都很关注百度的这个新产品。”龙伟对《每日经济新闻》笑言,“看得出来百度研究了我们挺多,在会员与商户的关系上下了功夫。不过大众点评网有独特的优势,积累多年的用户和点评,别人带不走。” 龙伟坦言,过去这一领域的竞争并不多,但近两年来越来越激烈,“现在百度也进来了,某种程度上印证了生活信息服务领域的价值,我们的路选对了。” 不过,尽管“百度身边”布局了大量的餐饮内容,但和它有最直接冲突的并不是大众点评网,“表面上看首当其冲的是大众点评网,还有人说58同城、赶集网等,但其实,它们是在不同轨道上行驶的。” 任洋辉分析,“百度身边”是一个基于位置服务的本地化信息平台,餐饮只是比重不大的一部分,以后会围绕地图展开更多的其他服务,加上百度公司的搜索特质,公交换乘、航班信息等也会成为“身边”今后的业务范畴,“所以未来和‘百度身边’竞争最激烈的应该是同样注重搜索的爱帮网,3个月到半年就可以看出来。”有意思的是,爱帮网创始人兼CEO刘建国是百度公司老功臣之一,曾任首席技术官。 团购网站逆向扩张 如果“百度身边”直接冲击的是爱帮网,那么,大众点评网的直接竞争者又会是谁呢? 任洋辉认为,可能是眼下的一批团购网站。大众点评网的模式是将线下关系聚集到线上,现在重点要做的是加强上下之间的连接关系,而团购网站一开始就具备这一属性。因此,大众点评网等及时增加了团购功能,而团购网站也会反过来向生活信息渗透。“未来的竞争会在这里爆发。” 糯米网已经先跳了出来。11月24日,一直在卖力组织团购活动的糯米网宣布推出优惠券功能,“全面进军本地服务领域”。 “我一开始就纠正‘糯米团’这种叫法,因为我们不是团购网站。”糯米网CEO沈博阳说他反感错误的叫法,一方面是因为国内团购市场发展得有点乱,更重要的原因是公司从成立起就定位于“城市精品生活指南”,也就是说,与本地生活信息相关的服务都将涉及。 不过,也就是3个多月前,糯米网以团购姿态刚刚上线时,曾表示“大众点评网这些是做不好团购的,因为他们同时又有优惠券,等于左手打右手。”如今,糯米网却“食言”,自己开始派发起优惠券来。 沈博阳解释,“左手打右手”只是针对大众点评网当时的一个比喻,“大众点评网原先是做优惠券的,收入来源稳定,但是一大批团购网站兴起时,由于它不想失去份额,所以推出团购的功能。商家的预算经费都是有限的,所以(大众点评团)要得更多,它的优惠券收入就相应会减少。” 在谈到团购、优惠券并举后糯米网有何特色时,沈博阳很直接地又拉出大众点评网做比较,“可能对商家而言,我们开的价格更低。更重要的是,糯米网始终强调‘精品’两个字,比如在点评网上已经有3颗半、4颗星以上的商家,才是我们的目标。” 对于团购网站向本地生活信息类服务加速渗透,龙伟略微有些吃惊,但在言语上并不激烈,“这是一场长跑。大众点评网从2003年做餐饮开始,一直在向更多方向上扩展。我们最大的优势在于多年积累的用户。沿海城市的女性白领占了65%~70%,潜力非常大。” 龙伟称,国内信息类服务网站从最早的信息查询到折扣、优惠券,再到加入团购市场,一步步都是根据消费者的需求来的,下一步会是客户端。
  • 之前我在网络通讯服务网发表过:360PK腾讯背后:可笑的众生众像!没想到半天时间即成为百度热门新闻,在文章中点名提到网易和盛大这俩家公司!引起了网友的很大争议,大家纷纷指责我是腾讯的枪手,收了腾讯的钱。在这里丁道师要声明:我不是任何公司或者机构的枪手,我所发表的言论仅代表我个人观点,欢迎大家提出批评意见! 11月3日,腾讯以迅雷之速在桌面弹出窗口,做出“艰难的决定”,360和qq不能同时运行在同一台电脑上,用户只能二选其一。没想到这个“艰难的决定”做出后,没有达到腾讯预期的目标,反而引来了一场互联网史上最精彩的造句大赛。今日腾讯市值大跌,损失超过100亿港币,而对手金山和神州太岳估计则连续大涨。今日下午马化腾终于坐不住了,紧急约见经济观察网记者,道出了腾讯“封杀”360原委。 马化腾提到:“刚开始要我们投资他,就像微软投资Facebook一样,高价买个小股,后来还曾说要联合我们打百度,说把搜索流量卖给我们,他会出一个拦截百度的东西,先打他的医疗广告,打掉他30%的收入。 说实在的,这次是我提前转变了他的目标,因为我不答应,所以他转变目标打我,因为我不放弃做安全软件的话,他认为他打百度会受到腾讯牵制。他后来想清楚说还是一定要先打我们。很快去做了隐私保护器。“ 且不谈360和腾讯的那点事,如果二者真的能合作的话,无异于与虎谋皮。今天让我们看下其他公司在此次大战中是如何坐收渔翁之利的。 飞信—关注度猛增600% 笔者发现,“飞信2010v4 SP1新版PC客户端”于11月3日悄然上线。该新版本在加强保护用户资料信息的基础上,还新增了文件夹传输、地图共享等诸多新颖功能,且软件界面设计更为人性化。推出短短3天,其百度指数关注度就猛增600%。 据了解,飞信2010v4 SP1新版PC客户端搭载了新的文件夹传输功能。让用户直接选择将文件夹传输,免去了打包的麻烦。 此外,新版飞信还推出了地图共享功能。借助该功能,飞信好友之间可以一起查看并规划出行路线,确定目的地,地图效果实时展现,明确直观,再不用担心有信息误解,互相错过的事件发生。 在基础服务方面,这个版本提高了飞信会员的“待遇”。据悉,使用新版本后,广大飞信会员将得到更多、更大的实惠特权:其群发短信功能得到极大升级,从一次可发64人翻倍到128人,并同时可发10条非飞信好友短信。中国移动飞信相关人士表示,飞信一直以来都坚持直接面对用户,通过10086等渠道快速反馈用户的各种疑问,接受用户监督,同时通过电信级的安全运营保护用户的资料和密码安全。 新浪—利用广告弹窗全力推广UC聊天! 今日丁道师打开新浪博客,忽然弹出一个窗口,按理说我已经开启了360的广告拦截功能,四大门户和一些常规网站的广告都可以拦截,但是偏偏新浪宣传uc的广告窗口顺利弹出,这里先对新浪的技术佩服下先。 新浪科技频道也在微博中呼吁用户下载新浪UC聊天软件,并且无需注册,新浪微博账户可以直接登录。昨日,其主页上还以红字醒目标出“新浪UC邀好友”、“下载最安全稳定IM聊天客户端新浪UC”。UC此次还特意把新浪的微博加入了UC的功能中,而邀请活动的名称“智者归来”也颇值得玩味,可惜今日的UC就是一个没落的二流IM软件,此次大战丁道师认为不会给UC带来多少用户! 金山毒霸--宣布软件免费使用一年,今日股价大涨18%! 金山作为此次参与腾讯与360之争的联合成员之一,360安全软件市场份额遭到蚕食,于近日宣布旗下杀毒软件向所有网民全面免费一年。360再次陷入被讨伐的困境,因预期部分互联网用户可能转用其它安全软件,金山软件也因此受到资金热烈追捧,在香港的股价4日顺势大涨近18%。 人人网---推出劝架补丁! 在360与腾讯激战正酣之时,人人网却从中杀出,做起“和事佬”来。据悉,人人网研发团队近日推出了一款“QQ劝架补丁”,能够让用户同时使用360软件与QQ。 此款“QQ劝架补丁”打着“以和为贵”的宣传口号,号称“QQ劝架补丁”是化解腾讯与360之间矛盾的利器,能够有效地防止QQ掉线,保证QQ与360同时正常运行。据介绍“QQ劝架补丁”是由人人网极客团队提供技术支持,目前该软件最新版本为“QQ劝架补丁v1.0”。 丁道师点评:人人网玩的这一招是最搞笑的,当然除了吸引眼球,引来争议声一片之外,似乎没给人人网带来多少实际利益! 各大公关公司—水军,删帖,炒作,诋毁等等! 关于这一点我就不多说了,以免被稿子后面的评论淹没!感兴趣的读者可以百度一下,你就知道了。 各大资讯类网站以及门户网IT频道 除了以上同行公司,我想最高兴的应该是donews,techweb,赛迪网这类IT网站,和猫扑,天涯,西祠这类娱乐社区,当然获取流量最大的还是新浪,搜狐,网易这三大网站的科技频道。各大网站都在最显眼处报道此次互联网大战,并且做了相应的专题。Donews和赛迪等业界网站本来就拥有大量的业界作家和写手,一时间原创了很多不同角度的评论性文章,吸引了大量的眼球。而猫扑,天涯等论坛继续发扬恶搞精神,把造句大赛,恶搞漫画大赛发扬光大,吸引了广大年轻人。几大门户网站的科技频道就更不用说了,拥有庞大的博客用户群,专题页的新闻几乎是每分钟都在更新。 刚一个朋友和我说,他的网站本来互联网新闻只有很少一部分,网站流量也没多少,但是最近全上了360大战腾讯的新闻,今天一天获取了接近10万的流量,他挂的谷歌联盟广告都给他带来了几百元的收益。 各大IT评论者和IT作者---趁机扯扯淡,织织毛衣! 3号晚上,腾讯公司1万多名员工彻夜未眠,因为他们刚刚做出了一个艰难的决定。同样彻夜未眠的还有丁道师这样的唯恐天下不乱的第三方it写作爱好者(当然丁道师是写作爱好者,其他的大部分是专家和教授),360大战腾讯,丁道师和大部分it类专家一样,希望双方停止争斗,静下心来,为用户考虑,多从用户角度出发,不要只顾谋取一己私利而损害用户的权益。 于是,大家打开各大网站针对360大战腾讯的专题页,可以看到这样的文章“360大战腾讯,请考虑用户的权益”,“360pk腾讯迎来最终决战”等等诸如此类常规性的文章,这类型文章其实没多大意义,多事件的推动和减缓都起不到任何帮助。其实像我一样,许多作者表面希望大家和解,但是隐隐中希望俩家恨不得直接肉搏打起来,打得越激烈,作者越有灵感,越能写出好的文章,越能提高自己的影响力! 猛然一看,马上晚上1点了,我艰难的做出一个决定,就此停笔吧!
  • 探讨三种主流商业模式的价值
    前几天,360和腾讯之间的不愉快成为大家关注的焦点。对于这场互联网之争,我写了几篇文章,其中就谈到了关于企业商业模式的问题。今天想总结一下当前互联网和IT行业有三种主流的商业模式,以及这些商业模式的价值。 主流的三种商业模式:产品免费,增值服务收费;产品收费,增值服务免费;产品收费,增值服务也收费。下面挨个分析一下。 一、产品免费,增值服务收费。这一模式是互联网公司典型的商业模式,无论是Google、腾讯、淘宝、facebook还是其他互联网公司,很多都是如此。一般都会以一种免费的产品作为获取用户的途径,然后对绝大多数人免费,然后为少部分人提供差别化的增值服务,从而成为其收入来源。也有一些企业对普通用户完全免费,只是依靠向企业收费获得盈利,比如,门户网站新浪等。 该模式的价值在服务绝大多数人,让绝大多数人受益于免费。这些企业是高尚的,也是有责任的企业。当然也有部分企业采用免费产品开路的模式,但是却处处与别的企业为敌,扰乱行业秩序,恶意攻击对手,这种企业不值得我们尊敬。 二、产品收费,增值服务免费。该模式是一些IT公司的创新商业模式,比如,惠普公司,最近针对商用笔记本用户推出的“Make IT Happen”活动,用户购买惠普商用PC的时候,惠普将提供一整套的免费增值服务。包括Quicklook、Power Assistant等。这些增值服务可以帮助提供员工的办公效率,节省办公成本。比如,Quicklook,允许用户不用等待开机时间即可快速收发电子邮件,大大提高办公效率。 其实,这种模式是对PC商业模式的变革,改变了PC行业只卖硬件,时刻面临同质化竞争的难题。同时大大提升了企业的效率、帮助企业节省成本的同时,还在帮助企业履行绿色环保的义务。这一模式值得很多IT企业学习和借鉴,由于该模式帮助企业提高效率,也是服务绝大多数人,所以这类企业也值得人尊敬。 三、 产品收费,服务二次收费。该模式是以苹果公司的App store为代表的一些企业,我个人认为这种模式或许是借鉴了汽车销售模式、打印机商业模式。以苹果App store为例。苹果公司在销售了iPhone、iPad之后,还向用户推销App store中的各种软件,而这些软件很多都是需要付费使用的。这样苹果在销售了硬件产品之后,又在硬件平台上卖软件,从而实现了二次付费。而任天堂等游戏公司的商业模式却与之相反,WII机器近乎免费的给用户使用,但是用户需要买收费的游戏才可以玩,这种模式的风险很大。 苹果公司因为这种二次收费模式成为美国股市的老大,但是这种模式却服务的是少数人,一些开发者因此获利,而很多用户却因为双重付费,导致使用iPhone的成本大增。所以苹果公司是个矛盾的集合体,是商业巨人,也是价值观上的矮人,总之很难平衡。 以上三种模式,几乎涵盖了所有的IT和互联网公司。每种商业模式下都有很多企业,大家可对号入座。我们不能说哪种模式好,哪种模式不好,因为不同的产品,面对不同的用户群必须要实施不同的商业模式。 此外,创业者们在创业的时候,要考虑清楚三种模式哪种更适合自己,这是创业成功的关键。此外还要记住一句话:邪恶是灵魂深处的东西,与商业模式和竞争环境无关。
  • 长毛象是史前巨兽,比现在幸存的非洲象大得多,纪录片中,古人类捕获长毛象之前,会利用地形地势设局,使部分机动兵力为诱饵,将长毛象引入山谷,谷内各种机关,长毛象动弹不得,猎人早挖好陷阱,只须将猎物逼落陷阱,即可一举杀之。 3Q大战中,360安全卫士系猎人,长毛象,就是腾讯。 说到这儿,想起今晚有网友直接在围脖里说,你别再煽动两家战争了,你知道问题有多严重么,受够了。 看,这位真是太高看我了,我何德何能,区区工程师而已。怎么可能影响腾讯、360两家的决策。 从始至终在观察,也在摇旗呐喊,这场大战惊心动魄,任其消失在记忆中,实在可惜。在下且把自己观察到的流水帐记下来。另外,需说明的是,本人系穷鬼,腾讯的股价太高,本人没有腾讯的股票。 9月25日,360拦截腾讯软件管理的安装,因为腾讯开始通过QQ升级推送软件管理(后更名QQ电脑管家)。这显然是腾讯的防御布局,腾讯知道360一家独大,会威胁自身安全,提前布防,免得措手不及。360当然不是宋襄公,不会等到QQ管家站稳脚跟再发起攻击,因此,立刻做出反应。它的反应是,拦截QQ电脑管家的安装。 9月27日,360抛出腾讯存在偷窥用户隐私问题的话题,并发布针对QQ的隐私保护器,立即引发广泛争议。 http://t.sina.com.cn/1554710050/Bh0o7DBU4F 其实,这个时候,腾讯的公关犯了大错,没有将QQ的病毒扫描讲清楚。 这里,我先解释一下所谓的隐私和扫描。在中国,没有人能证明自己的软件不涉及用户隐私,也没有人能证明别人的软件涉及隐私,因为我们没有这样一个信任机制。第一个跳出来说别人的软件有隐私问题的,一定在说谎,在欺骗公众。被指责的一方,一定得据理力争,不可拖延。 这里,360成功偷换概念,将扫描硬盘视同窥探隐私,是明显的技术错误,但腾讯没有进行有力还击。因为,360利用了公众的怀疑心理,每个人都觉得自己聊天时,信息是不是腾讯知道。实际上,腾讯是知道的。因为你在用QQ这样的IM软件,你用MSN也一样,微软一定也是知道的。因为,你在IM软件上说的每一句话,都要经过服务商提供的服务器转发,服务器就会有记录。 在中国经商,必须遵守中国法律,接受中国政府管辖。有一个企业选择了不服,那个企业的结果大家都知道了,这家企业的名字是Google。 好,知道你很聪明,其它的,俺就不细说了。我想说明的是,腾讯QQ的扫描硬盘和隐私是八杆子打不着。这场狩猎的游戏,一开始就和隐私本身没有关系,隐私这个词只是被利用了。 狩猎的游戏在继续,360推出隐私保护器,用iphone4招募志愿者,将一个无关的隐私话题迅速放大。这些志愿者也参与了狩猎游戏,只不过,最后的战利品和他们无缘,他们中的极少数可以获得一个iphone4。 10月14日,我判断,如果争端继续升级,360可能会出一个QQ外挂,将QQ除聊天之外的功能关闭,以控制腾讯的赢利。围脖地址:http://t.sina.com.cn/1644915981/wr0qob25P6 公关战在不断升级,在某个周末,CCTV的辩论会现场,气氛十分火爆,那一天,我第一次见到了来自360的高管。抱歉,这里我要说一下我的情绪。我以前就 讨厌360这家公司,那天一睹访司副总之后,我更讨厌这家公司。但我的讨厌,并不意味着,我要在这里添油加醋,贬损这家公司,再反过来抬升腾讯,我说过, 我没买腾讯的股票。 10月27日,腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布有关反不正当竞争的联合声明。该声明经过QQ新闻弹窗发布,各相关软件厂商都发布弹窗通知。(这个弹窗,我反对,我不喜欢骚扰用户的无关消息)随后10月28日,360弹窗,点名攻击马化腾。这显然是故意的,360不会不清楚,有关经适房补贴的新闻是假消息。这样做显然是为了激怒马化腾这个对手。 当然,假新闻是不会真的激怒马化腾这样的成功商人。第二天(10月29日),更猛的招数出现了。扣扣保镖如期面世,和我预料的QQ插件那样,只有几个功能不完全符合: 360推“扣扣保镖” 称用于保护用户QQ安全隐私。1、保护隐私,阻止QQ强行静默扫描用户硬盘;2、防止QQ盗号,用360云安全体系精确查杀 QQ盗号木马;3、QQ加速,禁用不需要的插件,大幅提高QQ运行速度;4、过滤QQ广告,去除名目繁多的广告,让聊天更清爽 3,4才是亮点,这是激怒马化腾的武器,腾讯如剑在喉,动粗在所难免,但腾讯仍在克制观察。 这个工具出来之后,当时并没有推广。我看到这个工具,第一反应是,腾讯必然会制止,用户将不得不在腾讯QQ和360安全卫士之间二选一,当时,几乎没有人相信腾讯会这么做,我的判断是,腾讯已经无路可走,让用户二选一,是明知山有虎,偏向虎山行。 互联网公司发布软件总是需要测试期的,但这个扣扣保镖的测试期却非常短,一天之后,360就开始弹窗推广这个工具。很显然,这完全是有备而来,这个工具,据本司研发管理分析,扣扣保镖的研发可能两个月之前就开始了,这个产品的细节很到位,根本不象赶工期临时做出来的产品,也就是有预谋而为之。两个月之前,就是8月份前后,8月份,360和腾讯之间有什么故事呢?那个时候就在实施今天这场【狩猎】。 我估计腾讯的反应会非常快,可能立刻宣布二选一,但是,腾讯还是给了几天的时间,显然,腾讯在观察评估360弹窗推广扣扣保镖,会给自己带来多大影响。我那个时候猜不透360到底在做什么,甚至经常在吃饭的时候和同事聊,到底老周要干嘛呢?这样逼腾讯,老周要做什么。做IM?几乎没有人相信老周会做IM,到现在也没几个人信。因为今天老周还在对记者说自己没有做IM的计划,公司副总对外说要做是一时气话。 但我现在不信,前几天也不信,老周是个非常擅长诈术的商人。无商不奸,使诈也没什么不可以,不该受到批判,只要对手不被他的骗术蒙蔽就是了。我想来想去,还是不确定360会不会做IM。11月1日,我把这个判断发在围脖上,我的理由是,老周是商人,商人总是要赚钱的,赔本的买卖不会做。这么费劲搞腾讯,一定是为了IM。 我猜老周的IM会和腾讯QQ互联互通,尽管我明知马化腾一定不愿意,但是,技术上是可以实现的。比如游戏外挂程序,就可以伪装成游戏客户端接入运营商的服务器,另做一个QQ客户端,技术上肯定是可以的。并且,也是可以实现自己的服务器向腾讯服务器的转发,作为桥梁逐步将腾讯QQ的用户迁移到自己的平台上来。 有人说了,这不可能,腾讯肯定会告。我想说的是,老周从来不怕当被告,为达目的,不择手段。法院也奈何不了他,等他干个一年半载,QQ的用户关系库早搞的差不多了。赔钱就赔钱,反正法律也不会把他罚到破产。就算输官司,赔的钱比他直接从马化腾手里买用户ID还要便宜。 也许,360算错了,腾讯就采用了大多数人认为不可能做的事情:让用户在360和QQ之间二选一。在我看来,这是唯一能走的路。要么被360的扣扣保镖勒死,要么激烈反抗拼死一搏,腾讯选择了后者。 11月3日上午朝阳法院受理腾讯诉360不正当竞争案,腾讯要求360停止隐私保护器开发,赔偿400万人民币,在几大门户显著位置登载道歉声明。——围脖上转这条消息的人很多,太多人笑了,因为他们清楚,360决不会答应。 11月3日下午6点,腾讯表示:在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。——用户进入二选一阶段,腾讯终于被逼上梁山。当年林冲一心想当干部,结果一而再,再而三的被逼迫,无路可走,只能落草为寇。 看起来,360被打了个措手不及。2小时后,360下线扣扣保镖,扣扣保镖论坛关闭。 11月4日,360宣布扣扣保镖召回,理由或很可笑,借口送检申请许可。腾讯不还手绝不召回,被腾讯一巴掌打痛了,就耸了。 事情还没有完,11月5日,一直没什么动静的瑞星发布360扣扣保镖的分析报告。 360扣扣保镖为何激怒腾讯。报告指出360扣扣保镖存在4个隐藏功能,针对性极强(针对QQ软件)具有:1、在不被用户知情的情况下进行破坏其它软件正常运行的流氓软件特性。2、绕开用户控制隐蔽触发的后门功能特性。3、注入其它进程,修改其正常功能运行方式的外挂特性。 11月5日,360不得不缴械投降。因为它清楚再战斗几天,就会全军覆没。360必须借助外界力量叫停这场由360自己发起的战争。 现在回头看,360为什么会逼腾讯向自己下杀手呢?大概是360判断,腾讯要求用户二选一这步棋太险,马化腾可能不敢走。因为风险很大,会有很多QQ用户被迫做出选择,腾讯这是在得罪用户。 这就是腾讯要么被扣扣保镖勒死,要么自己跳出来拼死,360估计腾讯会低头选择被扣扣保镖勒死。老周这是失算了。因为,一旦360安全卫士被QQ这一跳拼光,360IM也成不了。 周日上午和朋友聊天,说到3Q之争。我必须选择支持腾讯QQ,因为我很清楚的知道,若腾讯被360打垮,绝对不是中国网民的光明。而恰恰相反,获胜的360将会让整个中国互联网陷入黑暗。因为,我清楚360手法之毒辣,所过之处将寸草不生。 如果我当看客,若腾讯倒下之后,会很快看到搜狗倒下,搜狗搜索被迫卖给360,360得到搜狗搜索的支持,会立刻发起针对百度的战役,百度将会很快倒下。征服百度比征服腾讯还要容易,只需要在360安全卫士中加一条广告拦截的规则,百度搜索结果中的推广链接将全部消失。360浏览器,再将百度流量导入自己的流量。 最后剩下的会是谁呢?可能是新浪和360。在这次争斗中,我们看到了新浪和360如新婚蜜月般的亲密配合。 跑题了,继续假设360获胜,百度被征服,然后,所有的游戏厂商将向360低头。谁跟360合作,谁就可能成功,否则谁就半死不活,想成功的代价就是付出高昂的联合推广费。 想到这里,我就觉得好好笑,搜狐、网易、盛大,一个个向360抛媚眼,欲置腾讯于死地。他们真的看不见腾讯倒下之后,自己也可能被先奸后杀吗? 当然,这只是假设。 【结局】 这场【狩猎】大戏中,腾讯做出了一个选择,一个得罪非常多用户的选择,一个没得选择的选择,但同时,又是一个正确的选择。腾讯正在为自己得罪用户付出代价,要接受用户的骂声,安抚受到伤害的用户,同时,还得面对业界的批评。这是巨大的挑战。 我喜欢战争片,我认为腾讯会成功地完成中原突围,如果他不选择中原突围,那这场战役就将成为皖南事变。 周末也看了羊城晚报采访马化腾和周鸿祎的报道,马化腾提到周发短信对其恐吓,不知道是不是在7,8月份。是周邀请马联合对付百度,马没同意。据我猜,不仅是马化腾收到要求合作的短信,可能还有张朝阳,王小川,应该还有丁磊。我猜他们都拒绝合作,周担心直接向百度进攻,会受到夹击,于是决定发起针对腾讯的战争。策划早在几个月之前就开始了,战争并不完全如360预料的那样顺利。但,还会继续下去。 【意外收获】 原来,我一直只看网媒,比较信任几大门户的新闻,这次事件之后,我看出来了,还是纸媒更可靠。一切神马都是浮云。媒体,连起码的公正性都没有,做什么媒体。
  • 果然不在笔者的意料之外(笔者在上一篇文章《360与腾讯之争——娱乐化时代的产物》中提到,马化腾很可能在用户的终端自动升级QQ后并安装QQ电脑管家且提醒用户卸载360),腾讯虽然采取了另一种更为“温和”的方式,但是依旧在起初的公关策略失败后,使用了以静制动的策略,在基本上连续了几天的静默后,向360摊牌。 错就错在周鸿祎太过于自信,反而低估了腾讯,低估了马化腾。其实腾讯在中国可以算得上是最有资本与能量可以与360摊牌的了。 360在与腾讯矛盾升级之后,不仅利用扣扣断了腾讯的财路,居然戏剧般的在马化腾生日当天进一步恶化了其声誉,这对于一向注重自己声誉的企业家们来说是十分反感的,从客户端之间的争夺战到了咬人的地步,况且官司的输赢也就几百万的事情,根本不能起到遏制作用。同时,腾讯也非常自信自己的客户端对于用户来说必不可少,于是,最终向360摊牌。 周鸿祎一向属于非常老练,而马化腾则属于那种低调处事,淡然冷静,在这件事上,基本上是对360一剑封喉了。 无论如何,360不过是一种工具,笔者上篇文章《360与腾讯之争——娱乐化时代的产物》中一直在强调,360不断地在引起大众关注,活跃于用户的视线之中,就是想要树立一种自己的影响。 但是周鸿祎高估了360的能量。也低估了马化腾的策略。 同样是客户端软件,但是本质截然不同。 360的粘性是自己渲染的,QQ的粘性则是用户自发的。 作为IM的QQ则早已经成了广大用户一种生活方式。其粘性是用户自发而形成的,就这一点来说,其粘性基本上可以算得上是国内第一,无可匹敌。一旦脱离了QQ,用户就会脱离一个属于自己的圈子。(具体见笔者文章《分析腾讯复制模式》) 而360呢,不过是工具而已,3亿装机量,又如何呢?又能产生多少粘性呢? 所以360与腾讯抗争,基本上是徒劳,无论4.2亿用户对你360有多少好感,无论你表现出多么无辜,但是你不可能让用户为了一个工具软件而卸载QQ. 360可以攻击任何一家互联网公司,除了粘性远大于自己的QQ.因为这是一场360不可能取胜的战争。 周鸿祎的老谋深算一旦遇上马化腾的淡然处事,现在基本上是让周鸿祎情何以堪啊,哎,何必当初呢? 结语:客观的讲,这场娱乐化的争斗无论谁是谁非,谁胜谁负,最后遭殃的都将会是用户,因为战场永远是开始于用户的桌面。360开始强硬,但终究实力不足,无法强制用户,这也是工具类软件的劣势,因为它们不会使用户产生足够的依赖感,也不会使用户之间有足够的信息互递,所以基本缺乏粘性;腾讯虽说貌似取胜,却也失道寡助,遭到一片指责,用户觉得失去了自我,受制于腾讯,各大门户也觉得腾讯杀鸡儆猴,太过强势,亦是纷纷指责。 附1: 笔者关于QQ的可替代性问题的一点看法 看到了很多站点在不断地讨论QQ的可替代性的问题。笔者在这里斩钉截铁的说——无可替代。 关于IM软件的更换,并不是可以简单到卸载、安装这样简单。记住,你要移动的不仅仅是一个账号,而是一个你自己的人际圈子。因此,无数的圈子环环相扣,是不可能被打乱的。 而360则是一个工具而已,更换仅在于几分钟的时间。 所以,关于大批量用户切换IM软件的说法,在笔者看来,是绝对不可能的。 360的对手们都在自己的首页上推出了相关免费“套餐”。积极筹划着抢占用户的客户终端。 附2: 腾讯公布三项和解条件:360必须卸载扣扣保镖: 我们呼吁360痛改前非,承诺给用户一个安全和无干扰的环境使用QQ和其他合法软件。 要达到全面解救QQ用户安全的目标,腾讯要求360必须做到以下三点,腾讯才能停止目前的自救行动: 1.360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载; 2.360立即停止拦截腾讯和其他合法程序,并公开承诺今后不拦截腾讯程序,公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件,公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料; 3.360向腾讯公开道歉,赔偿损失。 笔者观点: 看来这下基本上是马化腾牵着周鸿祎的手在不断地兜圈子,这是在让全民围观周鸿祎的风采尽失。 在此次战役当中,马化腾的态度非常强势,在持续的静默中冷不防给了360与周鸿祎当头一棒。可谓是以彼之道,还施彼身。 作为互联网业界的老大级别的腾讯,这样强势的对待360,其实也是在杀鸡儆猴,做给整个业界看。否则今天360来挑战,明天又会出来一个460.索性腾讯狠下心来,抱着绝杀360的态度来让其妥协。 这也算是一种相互之间的制衡。 当然,还是那句话,在强势的背后,还是马化腾基于对QQ的绝对自信。关于昨日360对于用户的相关回应,在向用户恳切放弃QQ三日的公告中,也表现出了一种内在的缺乏信心。事实也如此,360也在当晚乱了阵脚,周鸿祎全面公关,360主页也向用户再三表示可以与QQ共存的态度。这其实也暗含出一种妥协。 这之后,腾讯又断了webQQ的这一座独木桥,看一看周鸿祎还能撑多久。再后来腾讯就又扔过来一个救生圈,于是有了相关的和解条约,让周鸿祎在这场战争中乱了阵脚,且失去了以往的风采,马化腾用的果然是一剂猛药。 但是说句实话,这样的折腾也使得广大用户颇为不满,因为受伤的永远都是用户。同时用户也会非常反感别人去干涉自己的桌面以及对于软件的取舍。 作者:郭鹏程,Email:catkin.guo(#)gmail.com,原文链接, 注:本文仅代表作者本人观点。 评论《一场360很难取胜的战争》的内容...

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  • 腾讯和360之争终于从弹窗大战阶段进入了高潮阶段,11月3日下午6点,腾讯突然向其用户发布消息称,将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户登录腾讯QQ时会显示一个弹窗信息:“致广大QQ用户的一封信”,在该信中提到,腾讯将在所有装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。 腾讯在这封公开信中称,360强制推广的非法外挂“扣扣保镖”劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。360还制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。面对这种情况,腾讯本可以选择技术对抗,但考虑再三,腾讯决定不让用户的电脑桌面成为“战场”,而是让用户选择这两个软件中的一个。 致广大QQ用户的一封信 经过我的实际测试,在安装了360安全卫士的电脑上,一开始还依旧可以运行和打开腾讯QQ软件,发送消息和接收消息都没有问题,但之后QQ界面会显示“QQ已启动安全检查...”字样,接着会弹出一个窗口,称“恶意软件正破坏QQ安全运行!”之后用户只能选择退出QQ软件。经过测试,无论最新版本的QQ还是TM均无法在安装360安全卫士的电脑上运行。 QQ安全提示 腾讯在该公告的底部,提供了一个卸载360软件的工具,同时还向用户推荐了“Avira AntiVir”、“可牛免费杀毒”、“AVG杀毒软件”三款免费杀毒软件以及“金山网盾”、“金山卫士”、“QQ电脑管家”三款免费安全辅助软件,以此做为用户卸载360安全卫士和360杀毒的替代品。 腾讯在该公告的底部 面对腾讯声称“将在所有装有360软件的电脑上停止运营QQ软件”,360立刻宣称推出360WebQQ客户端来保证360和QQ的同时运行,该客户端通过浏览器调用WebQQ的形式来保证QQ和360能共存,腾讯公司在360推出WebQQ客户端后不久,就停止了自身的WebQQ业务,使得用户从web.qq.com和web2.qq.com都无法访问原先的WebQQ功能,页面也被跳转至“腾讯至广大QQ用户的一封信”页面。这导致360通过外挂WebQQ来启动QQ服务的方案失败,根据我的估计,QQ服务的运行始终把握在腾讯的手里,只要QQ检测到360客户端后都可以选择停止运行,360声称的“将保证360和QQ同时正常使用”恐怕在技术实现上有很大难度。 360的WebQQ 对于WebQQ服务的终止,WebQQ产品团队发布声明称:由于360软件公司嵌套WebQQ各项应用,对用户的QQ帐户安全以及隐私安全造成极大伤害。即日起,为了避免QQ帐户信息和隐私被盗取,WebQQ 产品团队决定暂时关闭WebQQ服务,在此向广大用户致歉。 继腾讯宣布将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件后,腾讯QQ空间也宣布不支持360浏览器访问。根据腾讯QQ空间的公告,称“近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂‘扣扣保镖’,该外挂劫持了QQ的安全模块并严重破坏QQ的正常服务,导致近日来接到大量投诉反映360浏览器下QQ空间和空间应用无法正常使用,甚至空间内容被破坏。为保障用户利益,请您立即卸载360相关软件来保证QQ空间的正常运行!”。 对于两个拥有数亿客户端用户的互联网公司来说,这是中国互联网客户端老大和老二决斗,腾讯已经对360摊牌了,360面对腾讯的这一套“组合拳”如何应对呢?腾讯QQ做为一个拥有1亿同时在线用户的庞大客户端,如今选择背水一战对360摊牌,360起初已经预计好通过腾讯自己的WebQQ来应对这种最坏的解决,然而腾讯不惜关闭自身的WebQQ服务来和360决一死战,俗话说“不怕横的,就怕不要命的”,当用户被逼迫必须要进行抉择的时候,360将会面临一种相当被动的局面。 360可能没有料到腾讯QQ会这么快就做出如此激烈的举动,从客户端产品来说,360做为一个免费安全软件和杀毒软件,具有一定的可替代性,例如腾讯在公告中推荐的几款免费软件,而360最大的劣势是产品线没有腾讯那么丰富,360没有自己的SNS和IM工具,360的软件用户可以找到替代品,但想要替换腾讯软件就难了,QQ客户端和QQ空间做为一个社交关系平台,很难要求用户的所有好友同时都迁移到另一个平台,而腾讯除了QQ之外,其开发的QQLive、QQ音乐、QQ游戏、QQ拼音、QQ影像、QQ影音、手机QQ等实用软件,几乎覆盖了大部分网民的上网需求,而360并不具备提供如此庞大软件的能力。 面对这种“伤敌一千,自损八百”的攻势,360目前暂时处于被动局面,360对于争议最大的“扣扣保镖”产品进行了低调的退让,其网页和下载页面均已经下线,在360首页也无法找到这款产品的入口。 360也在其主页大打“悲情牌”,发布一封致网民的紧急求助信,希望用户停用腾讯QQ三天,换用MSN或飞信等其他聊天工具代替。 360公告 360称,腾讯公司是中国最大的的互联网公司,市值高达3000多亿元,拥有近70亿元的现金,而360公司则是一家只有几百人的、充满激情和梦想的创业公司。两者的实力有着明显的差距。对于腾讯强制用户卸载360安全产品,360公司感到无比的愤怒,同时也感到无助与无奈。 目前腾讯和360的对决已经面临两败俱伤的双输局面,普通的网民已经很难从这些口水仗中分辨出谁是谁非了,而对于软件用户来说,也失去了自由选择使用软件的权利,对战双方各自品牌均会受到负面影响,良性的产业竞争应该是少打口水战,少攻击竞争对手,把主要精力投入到自身产品的研发,为用户提供最佳使用体验,帮用户创造更多的价值,以服务创造价值,以服务打造品牌,这才是品牌战略的长远发展的之路,国际知名品牌谷歌、苹果这些巨头无不是依靠这种脚踏实地的路线发展至今。 更新:11月4日上午消息,腾讯和360好像停战了,我刚刚测试,无论运行QQ和TM,都可以和360安全卫士一起共存,并没有再出现昨晚的QQ强行退出的情况了。不过使用360浏览器访问QQ空间,依旧会提示“尊敬的QQ空间用户,QQ空间不支持360浏览器访问”。 360安全卫士则弹出弹窗,宣布“召回”其早先推出的“360扣扣保镖”软件,称因送检申请许可,360扣扣保镖产品暂停使用,360并请求用户卸载该产品。 360公告 QQ和360的恶战孰是孰非尚未定夺,一个热翻网络的新句式却已应运而生,“我们刚刚做了一个非常艰难的决定”更是成为当晚网络热门句式,掀起了“一个艰难的决定”造句热潮。 评论《对决:腾讯对360摊牌》的内容...

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  • 无论从哪个角度看,活跃用户数、营收规模、还是市值,腾讯都是中国互联网当之无愧的老大。当这个老大不得不用自残手足的办法,反击小弟的挑衅和叫板,我发现,这个老大其实很寂寞。 你得承认,腾讯确实把自己经营得非常好。它一年的营收规模差不多可以到200亿元,这几乎等于整个中国互联网产值的五分之一。从某种角度说,腾讯就像过去30多年的中国,经济高速发展,国力日益强盛,同时引起的外部世界的不满和争执也越来越多。大国需要承担大国的责任,大公司也一样。 尽管从体型上看,腾讯已经十分庞大,但在心智上,它跟过去那个守着一亩三分地苦心经营的小农没太多区别,起码它自己,从来没有做好当老大的心理准备。一个能吃能喝、体型巨大的老大,原本就可能吃了别人的口粮、占了别人的空间,再加上它自己从来不加节制,终于把自己弄成了中国互联网的“公敌”。其他互联网公司,要么忍气吞声,要么小声发几句牢骚,大家都怕它,同时恨它。 360公开挑战腾讯,明里暗里得到相当多的支持。尽管这些支持者也大多知道360是个什么货色,但眼下,他们都需要一个360这样的混账角色,出来杀杀腾讯的威风,这就给360的叫板平添了几分“替天行道”的英雄气。 360当然不是个莽夫,凭借过去几年的经营,它控制了中国互联网相当份额的流量,同时通过对屏蔽广告的小试身手,360明白无误地告诉所有靠广告谋生的网站,你们的小命在我手中。接着,随着扣扣保镖的推出,360证明它可以让腾讯的一大笔收入化为泡影。在练兵备战的同时,360一刻都没放松对民意的争取,360宣传队、360文工团的身影活跃在前线和敌后的每条街道、每片田野上,他们姿态平易,但颇具鼓动性。 360远不是老大,但它看上去比腾讯更像老大。在中国互联网这片丛林里,所有的兄弟都要吃饭,当老大的即使不能让每个兄弟吃上饭,也要让他们感觉能吃上饭——只要大伙儿齐心打倒了土豪,何愁没饭吃。 腾讯确实到了认真反思自己的业界关系的时候了。你这么大的体量,这么好的资源,不当头也得当,继续“韬光养晦”只会招来更多对手和敌人。微软是被PC产业链保护的,Google是被互联网流量的产业链保护的,甚至连一向封闭的苹果,也懂得分享利益给产业链。中国互联网产业到底从腾讯的发展壮大中得到了何种好处?这个问题不值得好好想一想吗?
  • 腾讯360大战上演正酣,胜负我们暂且不论,周鸿祎的目的显然已经达到了。 360在如此短的时间内,获得了如此高的公众关注度,吸引了无数民众的眼球,本身就获得了巨大成功。 按理说360的实力和腾讯根本不属于同一个档次,但是周鸿祎的天才网络营销手段和对网民心里的深刻洞察和操控,在这次与老大哥的征战中丝毫不落下风,反而让马化腾“很郁闷”!从这一点上来说,马化腾的网络营销能力显然略逊周鸿祎一筹。 是非功过不是本篇文章讨论的问题,是否合法也不是我们关注的事情,我想说的一点是,做为一个网络营销从业人员,我们能够从这次对战中获得什么样的启示,哪些地方需要我们借鉴?这是值得我们深入思考的地方。 周鸿祎之前做过3721,号称“流氓软件的鼻祖”,获得了巨大的成功。不论是今天的360还是昨天的3721,两个产品之间都有一个共同的特点——与众不同。这是周鸿祎能够成功的基础,如果他一开始就正面和百度对抗做搜索或者直接面对强大的QQ帝国的话,其结果可想而知。但是周鸿祎深知这个道理,就像他自己所说的:“剑出偏锋”。 第二个成功点是什么呢?就是客户需求! 如果没有客户需求,再与众不同的产品也没人愿意用。360在这么短的时间内获得了如此众多的使用者,本身就说明其产品是深受广大网民欢迎的,在某种程度上解决了网民普遍需要解决的问题,比如360杀毒的免费模式,360安全卫士的傻瓜式电脑维护。对于不想在杀毒上花钱的主和不懂电脑的普通网民来说显然如逢甘霖。周鸿祎只是看到了别人看不到的商业空间,或者说做了别人想做又没有做或者不情愿去做的事。就这么简单! 还有其它原因吗?有!第三个成功的主要因素是周鸿祎的舆论驾驭能力和对普通大众心里的精准把握。大家可以研读一下这几天来腾讯和360双方高管的谈话和媒体采访,不难发现,周鸿祎的每一次表态言辞都极具号召力和蛊惑性,其360软件的运行手段亦和周鸿祎本人的性格一样,极具诱惑和隐蔽性。由此可见其对网民心里的把握精准度。如果没有这种能力的话,试想腾讯一旦绞杀360的话其势必溃败。当前看来,百度、金山等对其造成了合围之势,360目前唯一可以依靠的是广大网民的支持!而这种支持的获得是最难能可贵的,尤其是在如此艰难环境之下。周鸿祎的舆论驾驭能力当属国内一流水准。 以上通过对腾讯360大战案例的分析,我们了解到网络营销获得成功的三个重要因素:产品与众不同、满足客户需求和舆论驾驭能力及对普通大众心里的掌控能力。几乎所有的网络营销成功案例我们都可以隐约看到这三个因素。
  • 我一直认为一个企业要赢利,运营战略与市场战略固然重要,但最终根本的问题仍然在于企业的用户利益之上。 我当年为一个企业做过咨询,这个企业运营很久未能盈利,原因在于过分的考虑怎样通过供需双方来获取利益,把大量的成本用于销售与市场之上,我建议这个企业暂时消减成本,转化思路,把精力放到了怎样能够利用互联网优势,为供需双方解决问题,提供便利。之后这家企业经过半年的时间有了盈利,两年之后流水翻了四倍。所以如果真正能够为用户解决问题,想赢利就是水到渠成的事情了。其实360与腾讯当年的艰难与现在的成功都印证了这个道理。 所以我建议360与腾讯暂时放下眼前的利益,相互诋毁是解决不了问题的,不要把用户的桌面作为战场,这样只会让用户质疑你们双方的出发点。而应该把精力放到用户身上。即便是不得不放弃对方,也要把用户的利益放在首位。如果用户放弃腾讯的话,360要考虑用户将失去现有好友的qq联系方式,qq的好友少则几个、几十个多则上百人,而且用户的使用黏性很高,这个问题怎么解决?如果要用户放弃360,腾讯要考虑用户通过什么渠道使用免费的杀毒软件。如果这个问题解决了,对于任何一方都是毁灭性的打击,而这个打击来自于用户选择,所以最终的胜者,不在于哪一方骂的狠做的绝,而在于谁能够真正为用户解决问题!
  • 周鸿祎一定深知一个道理:“好名声比坏名声强,坏名声比没名声强”。由此可见,无论如何,构建出足够大的影响力才是尤为重要的。同样,360也是备受争议,褒贬不一,但人家终究还是靠着自己的活法达到了3亿的装机量,成就了国内第二大装机量的软件,就这一点来说,也已经非常成功了。 周鸿祎知道,腾讯的跨界性太强,几乎想在任何方面都有所插足。当然,腾讯有这个资本,凭借腾讯的流量及活跃用户数,一切不可能都会在瞬间被颠覆。 所以,360的处世哲学就在于一定不能让自己平静下来,让自己淡出各位看客的视线,一旦360失去了自己的活跃度,仅仅成为了一种工具,那么,腾讯稍微弹出几个关乎于“QQ安全管家”的广告时,也就是360寿终正寝之时。 360一定要让用户对自己有足够的依赖度,于是,360一切的宣传策略都会把安全与免费放在首位,在不断的循环中,让用户对360产生足够的依赖感。并且逐步将360的品牌打造成“安全”,不仅要让用户在看到360时想到安全二字,更重要的就是让用户在想到“安全”二字时,立即瞬间联想到360。在心理学当中,潜意识一直是尤为重要的,一旦把“安全=360”这个公式注入用户的潜意识当中之时,360基本就可以去跨别人的界了。“安全”二字,要比所谓的这个“助手”,那个“管家”对于用户更具有吸引力。于是,360就可以打着安全的旗号横行天下了。 360的公关能力永远是远胜对手的,即使是流量巨大的腾讯,也不例外。 360在打击对手时,也是在安全上下了足够的文章,你QQ不是想要推广“QQ电脑管家”吗,我就抓住你的软肋,拿安全说事儿,拿用户的隐私说事儿,且无论对错如何,360要的看官不是某某专家,而是4.2亿的全国网民。于是,在360和腾讯双方有意无意的共同炒作下,QQ自然也就败坏了自己的名声。这就是所谓的借力打力。 记住一句话,就是:无论你腾讯说出怎样的话,搬出怎样的专家,你讨论的都是关于自己的问题! 腾讯公关差就差在这里,居然公开弹出个小页面,写了些非常中规中矩的话语,大概就是找了几个帮手一起指责了下360.好了,然后大部分根本不关心所谓QQ窥私的用户也知道了这件事,无论如何,这件事的始末如何,都是围绕着你腾讯窥私的问题展开的,360给广大用户留下的印象永远是好的,退一万步来说,至少也不坏。 然后,360再顺势推出一个所谓的“360扣扣保镖”,这个软件当然是可以极大满足用户需求的,自然又会树立相当好的影响,这时你腾讯站出来反对,用户自然会说你腾讯唯利是图,还是少做些恶吧。 之后呢,一个名叫可牛的也顺势想要推出一个名叫“361特警”的东西炒作一下自己。我只想说,这个举动除了微乎其微的炒作效果以外,没有任何的好处。费心费力的做一款根本没有用户价值的软件,又是何必呢?用户又不傻,如果用户不放心360,更换或卸载就好,如果要是还想继续使用360,又何必荒唐到利用另一款软件来制约一个打着安全旗号的360呢?然后,这就成了一场数亿网民围观的闹剧。 试问下,在足够多的网民都对于所谓的“QQ窥私”有所了解之后,无论真相如何,又有多少人还会想要去下载一个被指出有窥私嫌疑的公司所开发的“QQ电脑管家”呢? 当然,周鸿祎这一招也是一步险招,也许是一针催化剂。在360公开宣扬“马化腾领取深圳经济适用房住房补贴”时是否会考虑到其后果如何,如果腾讯突然有一天在全国范围内实行统一升级QQ,并且强行捆绑“QQ电脑管家”,然后在打开其界面的一瞬间将360作为流氓软件对待并提醒用户卸载时,那么这件事又会如何发展,谁都不知道结果。当然,这也不是我们所需要考虑的问题。把一切都交给马化腾和周鸿祎二位吧。 最后还是要说,这一切的一切,都是一个泛娱乐化时代的产物,娱乐的是大众的精神,当然,我们看到的这一切,其实都是我们所极愿意看到的,也是我们在精神内部所渴望被娱乐的一种映射而已。还是佛家说得好:“万物皆空无,一切唯心造”。