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分享的力量 分析成功网站的策略方向 - [网站运营策划]
2010-11-25 | Tag:分享 分析 策略
人 常说:“酒香不怕巷子深。”然而,这是当年的俗语,却并不适合当前的社会。当前人们都在绞尽脑汁地设计各种话题炒作,利用各种机会搏出位以吸引眼球获得更 多关注的时候,如何把自己或者产品推销出去,才是现代社会当下人们所关注的主要话题。在做网站方面也是如此,同样适用于主动推销主动推广的道理,如果没有 人们的分享或自我的推广计划和行动执行,再好的网站要成功那这样的概率也是更加之小,几乎是不符合当代社会的经济规律了。因此,要使网站在尽可能短的时间 里获得成功,必须要有自己的发展策略和方向。 除 却网站的定位和内容的构建与发展之外,把一个已经基本成形的网站如何推广出去,就是使网站获得最大范围的知晓,获得更多用户并进而利用日益增加的用户获得 更多流量,特别是高质量的用户与流量资源,再将其转化为实实在在的收益就是站长需要认真考虑的问题了。而结合当下社会与经济发展的规律来看,利用一定的方 法使网站被用户主动推广可谓是快速推销网站的最快捷也是最有效,同时还是最省钱的方式,而在各种推广方法之中,分享的力量无疑是最能达到这样效果的方式。 分 享的力量指的便是通过有意思有吸引力的内容或者通过各种有趣有吸引力的活动等,吸引用户并使用户能积极而主动地对网站进行推广,从而使网站在发展过程中得 到用户的全力参与和支持,这样便能通过用户的主动分享使网站的推广效果获得倍增的效应,在尽可能短的时间里把网站推广到尽可能多的地方去,进而获得尽可能 多的流量引入和新用户培养的机会,而这种分享同时并不会给网站的运营和发展带来负面的影响,也不会带来网站发展经济成本上的增加,无疑是值得站长重视和尝 试的一条发展道路。 一、关注热点,创造话题,制造分享。 关 注热点,从热点之中挖掘出可以供热议的话题出来,在网站之中制作成专门的页面,无论从外观还是从内容的丰富性上都要引起用户的喜爱,让用户感觉到网站内容 的高质量性,从而吸引用户主动分享。通过在网站上加入代码,如分享到开心网、人人网、新浪微博以及其它著名的站点的代码工具,使用户方便地可以向其他站点 中的用户分享。这种方法需要重视的是内容的吸引性,可以吸引用户主动分享的话题效应是成功的关键。 二、提供功能,创新独特,促进分享。 除 了内容上的分享性吸引用户主动分享之外,还可以在网站功能上制造出吸引用户分享的元素。用户除了容易被内容吸引之外,网站所能提供的一些独创性功能,例如 一些自助制作图片,对图片进行艺术处理以及在线的钢琴弹奏等各种出奇的功能模块,都可以让用户被这些功能模块所吸引,从而让用户主动分享这些独特的功能给 自己的其他好友,助力网站的推广,获得更多的用户与流量。 三、制造竞争,吸引斗志,达成分享。 另 外一种最容易吸引用户进行分享的还有带有竞赛与竞争性质的网站功能,例如有段时间特别火爆的竞赛小游戏分享网站,通过单个游戏的网站页面,加上能计分的功 能模块,使用户可以在网站上获得成绩之后,分享给其他朋友让朋友一起玩从而进行一种竞争,获得比赛的乐趣。这种网站被用户主动推广的秘诀就在于让用户获得 竞争的乐趣,通过无碍大雅的竞争性游戏或者其它娱乐性项目,吸引用户把这一竞争性功能和产品主动进行推广,帮助网站在这样的页面中获得流量,从而转化为收 益。 因 此,在网站的内容与规模达到一定的程度时,如何考虑让用户主动为网站的发展提供推广之力,是站长应该进行认真探讨和研究的课题。而这种分享的力量,一旦做 到了,那么便可以成为网站成功的一种策略,让网站顺着这种的发展策略方向前进,一个成功而成熟的网站的诞生便指日可待了。 -
网络营销10大经典成交策略分享 - [转载文章]
2010-09-19 | Tag:价值 策略 网络营销
那么,下面的内容----网络营销成交的10策略,将为你的网络销售增加无尽的动力,并帮助你达成以上的所有目标。而你要做的很简单...... 首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略(可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理,你要迎合中国人善于崇拜的民族特性等等。你要因为你是商业行为。因为这是在中国大陆。 "你只要立刻依据以下10大成交动力策略,重新设计你的网络营销体系,你将会立即拥有......惊人的销售成长!" 第一动力:塑造产品或服务的价值 客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。 我个人就曾经花了好几百块银子购买过一套正版的微软的OFFICE套装软件,很长时间里,我都觉得很亏。但是,直到有一天,我听到微软公司提供的一次内部培训,讲解如何用OFFICE来解决公司的财务、时间管理、文档管理、项目追踪、客户数据统计、教学辅助...... 我惊呆了。原来OFFICE还有这样的功能,我立刻感到这是一套超值的产品,并且帮助我们公司又买了一套正版套装。 你必须学会塑造产品的价值,激发购买欲望,量化产品价值 并且教育你的消费者。 记住:你是你产品的专家,而消费者不是。 如何量化产品价值? 实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。 对于一个公司或个人如果一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买单的。 如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。 心理的价值也从两个方面来说。一方面是满足客户的欲望、实现客户的梦想,另一方面就是减少客户的痛苦。 客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够帮助客户实现他,你要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。 如果客户有哪些痛苦,不想得到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这方面的痛苦,比如疾病、容貌、自卑、烟瘾等等。 总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。 就是帮助客户增加利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字! 第二种动力:独特卖点 客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己做饭),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,以及----向你买比向你的竞争对手买好。因此, "你必须有坚如磐石的'独特卖点', 让客户有至少一个理由, 将你和竞争对手区别开来。" 第三动力:零风险承诺 我要求我的朋友和客户必须在销售时设计"零风险承诺",就好像我的老师张辉要求他所有的学生必须这么做一样。零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略,同时...... "零风险承诺也必须是你的一种姿态, 表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。 如果客户无法因为你的产品和服务获益, 你将退还他们的全部费用。" 零风险承诺是一种非常有效的网络营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。 而你采用零风险承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。 第四动力:赠品 人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此,你必须设计诱人的赠品。 赠品的设计有两个原则,第一,尽可能是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收垃圾。 第五动力:价格 "记住:在没有塑造产品和服务的价值之前, 绝对不要抛出价格。 客户认可了你的价值之后, 才有可能认可你的价格。" 第六动力:支付条款 客户已经认可你的价格之后,别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付,那么跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一大批订单。 一旦你发现这一点,你就要立即检查自己的支付条款----你是否准备了POS机?是否支持方便的远程购买?是否有支付宝?到账是否容易查询? 此外, "是先付款后受益, 还是先受益再付款, 或者边受益边付款,也是需要认真设计的。" 别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交给陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交给你。 第七动力:送货条款 客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,会被笑话,会很没面子。这时候你需要告诉客户,货已经上路了,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的,等等。 另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。 第八动力:稀缺性 物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。 第九动力:紧迫感 稀缺性和紧迫感可以同时配合,发生作用。 设计你的销售和营销的时候,你一定要回答客户内心的三句话; "我为什么要买? 我为什么要向你买? 我为什么非得马上就买?" 而第三个问题,是最重要(重要到哪怕你不回答第一个和第二个,也要回答这第三个)。 第十动力:解释原因 你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送,为什么你采用独特的付款方式,为什么、为什么、为什么...... 客户需要你给出理由,来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安,不要让你的成交主张过于突兀----哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处。 中国人都相信----"没有免费的午餐"。你的客户也一样。 另外分享一份能帮助企业决策的60个行销思考问句 。只要你马上运用这些网络营销的成交策略,就可以马上成倍增加你的营业额。你甚至不用全部使用所有的办法,而重要采取部分的行动,就能够立刻收到极好的效果。 -
网络营销10大经典成交策略分享 - [转载文章]
2010-09-19 | Tag:价值 策略 网络营销
那么,下面的内容----网络营销成交的10策略,将为你的网络销售增加无尽的动力,并帮助你达成以上的所有目标。而你要做的很简单...... 首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略(可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理,你要迎合中国人善于崇拜的民族特性等等。你要因为你是商业行为。因为这是在中国大陆。 "你只要立刻依据以下10大成交动力策略,重新设计你的网络营销体系,你将会立即拥有......惊人的销售成长!" 第一动力:塑造产品或服务的价值 客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。 我个人就曾经花了好几百块银子购买过一套正版的微软的OFFICE套装软件,很长时间里,我都觉得很亏。但是,直到有一天,我听到微软公司提供的一次内部培训,讲解如何用OFFICE来解决公司的财务、时间管理、文档管理、项目追踪、客户数据统计、教学辅助...... 我惊呆了。原来OFFICE还有这样的功能,我立刻感到这是一套超值的产品,并且帮助我们公司又买了一套正版套装。 你必须学会塑造产品的价值,激发购买欲望,量化产品价值 并且教育你的消费者。 记住:你是你产品的专家,而消费者不是。 如何量化产品价值? 实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。 对于一个公司或个人如果一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买单的。 如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。 心理的价值也从两个方面来说。一方面是满足客户的欲望、实现客户的梦想,另一方面就是减少客户的痛苦。 客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够帮助客户实现他,你要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。 如果客户有哪些痛苦,不想得到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这方面的痛苦,比如疾病、容貌、自卑、烟瘾等等。 总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。 就是帮助客户增加利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字! 第二种动力:独特卖点 客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己做饭),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,以及----向你买比向你的竞争对手买好。因此, "你必须有坚如磐石的'独特卖点', 让客户有至少一个理由, 将你和竞争对手区别开来。" 第三动力:零风险承诺 我要求我的朋友和客户必须在销售时设计"零风险承诺",就好像我的老师张辉要求他所有的学生必须这么做一样。零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略,同时...... "零风险承诺也必须是你的一种姿态, 表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。 如果客户无法因为你的产品和服务获益, 你将退还他们的全部费用。" 零风险承诺是一种非常有效的网络营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。 而你采用零风险承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。 第四动力:赠品 人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此,你必须设计诱人的赠品。 赠品的设计有两个原则,第一,尽可能是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收垃圾。 第五动力:价格 "记住:在没有塑造产品和服务的价值之前, 绝对不要抛出价格。 客户认可了你的价值之后, 才有可能认可你的价格。" 第六动力:支付条款 客户已经认可你的价格之后,别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付,那么跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一大批订单。 一旦你发现这一点,你就要立即检查自己的支付条款----你是否准备了POS机?是否支持方便的远程购买?是否有支付宝?到账是否容易查询? 此外, "是先付款后受益, 还是先受益再付款, 或者边受益边付款,也是需要认真设计的。" 别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交给陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交给你。 第七动力:送货条款 客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,会被笑话,会很没面子。这时候你需要告诉客户,货已经上路了,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的,等等。 另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。 第八动力:稀缺性 物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。 第九动力:紧迫感 稀缺性和紧迫感可以同时配合,发生作用。 设计你的销售和营销的时候,你一定要回答客户内心的三句话; "我为什么要买? 我为什么要向你买? 我为什么非得马上就买?" 而第三个问题,是最重要(重要到哪怕你不回答第一个和第二个,也要回答这第三个)。 第十动力:解释原因 你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送,为什么你采用独特的付款方式,为什么、为什么、为什么...... 客户需要你给出理由,来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安,不要让你的成交主张过于突兀----哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处。 中国人都相信----"没有免费的午餐"。你的客户也一样。 另外分享一份能帮助企业决策的60个行销思考问句 。只要你马上运用这些网络营销的成交策略,就可以马上成倍增加你的营业额。你甚至不用全部使用所有的办法,而重要采取部分的行动,就能够立刻收到极好的效果。 -
网络营销10大经典成交策略分享 - [转载文章]
2010-09-19 | Tag:价值 策略 网络营销
那么,下面的内容----网络营销成交的10策略,将为你的网络销售增加无尽的动力,并帮助你达成以上的所有目标。而你要做的很简单...... 首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略(可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理,你要迎合中国人善于崇拜的民族特性等等。你要因为你是商业行为。因为这是在中国大陆。 "你只要立刻依据以下10大成交动力策略,重新设计你的网络营销体系,你将会立即拥有......惊人的销售成长!" 第一动力:塑造产品或服务的价值 客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。 我个人就曾经花了好几百块银子购买过一套正版的微软的OFFICE套装软件,很长时间里,我都觉得很亏。但是,直到有一天,我听到微软公司提供的一次内部培训,讲解如何用OFFICE来解决公司的财务、时间管理、文档管理、项目追踪、客户数据统计、教学辅助...... 我惊呆了。原来OFFICE还有这样的功能,我立刻感到这是一套超值的产品,并且帮助我们公司又买了一套正版套装。 你必须学会塑造产品的价值,激发购买欲望,量化产品价值 并且教育你的消费者。 记住:你是你产品的专家,而消费者不是。 如何量化产品价值? 实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。 对于一个公司或个人如果一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买单的。 如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。 心理的价值也从两个方面来说。一方面是满足客户的欲望、实现客户的梦想,另一方面就是减少客户的痛苦。 客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够帮助客户实现他,你要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。 如果客户有哪些痛苦,不想得到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这方面的痛苦,比如疾病、容貌、自卑、烟瘾等等。 总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。 就是帮助客户增加利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字! 第二种动力:独特卖点 客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己做饭),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,以及----向你买比向你的竞争对手买好。因此, "你必须有坚如磐石的'独特卖点', 让客户有至少一个理由, 将你和竞争对手区别开来。" 第三动力:零风险承诺 我要求我的朋友和客户必须在销售时设计"零风险承诺",就好像我的老师张辉要求他所有的学生必须这么做一样。零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略,同时...... "零风险承诺也必须是你的一种姿态, 表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。 如果客户无法因为你的产品和服务获益, 你将退还他们的全部费用。" 零风险承诺是一种非常有效的网络营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。 而你采用零风险承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。 第四动力:赠品 人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此,你必须设计诱人的赠品。 赠品的设计有两个原则,第一,尽可能是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收垃圾。 第五动力:价格 "记住:在没有塑造产品和服务的价值之前, 绝对不要抛出价格。 客户认可了你的价值之后, 才有可能认可你的价格。" 第六动力:支付条款 客户已经认可你的价格之后,别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付,那么跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一大批订单。 一旦你发现这一点,你就要立即检查自己的支付条款----你是否准备了POS机?是否支持方便的远程购买?是否有支付宝?到账是否容易查询? 此外, "是先付款后受益, 还是先受益再付款, 或者边受益边付款,也是需要认真设计的。" 别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交给陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交给你。 第七动力:送货条款 客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,会被笑话,会很没面子。这时候你需要告诉客户,货已经上路了,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的,等等。 另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。 第八动力:稀缺性 物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。 第九动力:紧迫感 稀缺性和紧迫感可以同时配合,发生作用。 设计你的销售和营销的时候,你一定要回答客户内心的三句话; "我为什么要买? 我为什么要向你买? 我为什么非得马上就买?" 而第三个问题,是最重要(重要到哪怕你不回答第一个和第二个,也要回答这第三个)。 第十动力:解释原因 你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送,为什么你采用独特的付款方式,为什么、为什么、为什么...... 客户需要你给出理由,来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安,不要让你的成交主张过于突兀----哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处。 中国人都相信----"没有免费的午餐"。你的客户也一样。 另外分享一份能帮助企业决策的60个行销思考问句 。只要你马上运用这些网络营销的成交策略,就可以马上成倍增加你的营业额。你甚至不用全部使用所有的办法,而重要采取部分的行动,就能够立刻收到极好的效果。 -
网络营销10大经典成交策略分享 - [转载文章]
2010-09-19 | Tag:价值 策略 网络营销
那么,下面的内容----网络营销成交的10策略,将为你的网络销售增加无尽的动力,并帮助你达成以上的所有目标。而你要做的很简单...... 首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略(可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理,你要迎合中国人善于崇拜的民族特性等等。你要因为你是商业行为。因为这是在中国大陆。 "你只要立刻依据以下10大成交动力策略,重新设计你的网络营销体系,你将会立即拥有......惊人的销售成长!" 第一动力:塑造产品或服务的价值 客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。 我个人就曾经花了好几百块银子购买过一套正版的微软的OFFICE套装软件,很长时间里,我都觉得很亏。但是,直到有一天,我听到微软公司提供的一次内部培训,讲解如何用OFFICE来解决公司的财务、时间管理、文档管理、项目追踪、客户数据统计、教学辅助...... 我惊呆了。原来OFFICE还有这样的功能,我立刻感到这是一套超值的产品,并且帮助我们公司又买了一套正版套装。 你必须学会塑造产品的价值,激发购买欲望,量化产品价值 并且教育你的消费者。 记住:你是你产品的专家,而消费者不是。 如何量化产品价值? 实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。 对于一个公司或个人如果一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买单的。 如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。 心理的价值也从两个方面来说。一方面是满足客户的欲望、实现客户的梦想,另一方面就是减少客户的痛苦。 客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够帮助客户实现他,你要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。 如果客户有哪些痛苦,不想得到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这方面的痛苦,比如疾病、容貌、自卑、烟瘾等等。 总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。 就是帮助客户增加利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字! 第二种动力:独特卖点 客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己做饭),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,以及----向你买比向你的竞争对手买好。因此, "你必须有坚如磐石的'独特卖点', 让客户有至少一个理由, 将你和竞争对手区别开来。" 第三动力:零风险承诺 我要求我的朋友和客户必须在销售时设计"零风险承诺",就好像我的老师张辉要求他所有的学生必须这么做一样。零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略,同时...... "零风险承诺也必须是你的一种姿态, 表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。 如果客户无法因为你的产品和服务获益, 你将退还他们的全部费用。" 零风险承诺是一种非常有效的网络营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。 而你采用零风险承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。 第四动力:赠品 人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此,你必须设计诱人的赠品。 赠品的设计有两个原则,第一,尽可能是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收垃圾。 第五动力:价格 "记住:在没有塑造产品和服务的价值之前, 绝对不要抛出价格。 客户认可了你的价值之后, 才有可能认可你的价格。" 第六动力:支付条款 客户已经认可你的价格之后,别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付,那么跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一大批订单。 一旦你发现这一点,你就要立即检查自己的支付条款----你是否准备了POS机?是否支持方便的远程购买?是否有支付宝?到账是否容易查询? 此外, "是先付款后受益, 还是先受益再付款, 或者边受益边付款,也是需要认真设计的。" 别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交给陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交给你。 第七动力:送货条款 客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,会被笑话,会很没面子。这时候你需要告诉客户,货已经上路了,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的,等等。 另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。 第八动力:稀缺性 物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。 第九动力:紧迫感 稀缺性和紧迫感可以同时配合,发生作用。 设计你的销售和营销的时候,你一定要回答客户内心的三句话; "我为什么要买? 我为什么要向你买? 我为什么非得马上就买?" 而第三个问题,是最重要(重要到哪怕你不回答第一个和第二个,也要回答这第三个)。 第十动力:解释原因 你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送,为什么你采用独特的付款方式,为什么、为什么、为什么...... 客户需要你给出理由,来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安,不要让你的成交主张过于突兀----哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处。 中国人都相信----"没有免费的午餐"。你的客户也一样。 另外分享一份能帮助企业决策的60个行销思考问句 。只要你马上运用这些网络营销的成交策略,就可以马上成倍增加你的营业额。你甚至不用全部使用所有的办法,而重要采取部分的行动,就能够立刻收到极好的效果。 -
当今社会越来越多的行业竞争激烈,子品牌战略遍地开花,人们总是试图尽量扩大各个子品牌的知名度。当然也可以通过邮件营销来达到这个目的。 你可能会踏入的2个误区:
- 只要发一份邮件告诉用户,子品牌A的客户会很快变成子品牌B的客户
- 所以,人们一定会非常了解新品牌和老品牌之间的关系
- 更多的退订和投诉
- 用户的抱怨会逐步伤害发送者的口碑
- 邮件内容不相关造成的转化率低下
和美国一样,国内绝大多数用户是从来不看隐私条款的。所以最好还是把事情讲清楚。 可考虑介绍子品牌或者兄弟品牌的2种情况。 情况一,用户浏览网页时的4个时机- 注册或者订阅表单
- 注册或订阅完成感谢页面
- 会员中心
- 退订页面
情况二,用户浏览邮件时的3个时机
1. Logo组群:在邮件的底部,放置全部品牌,每个logo链接到该品牌的邮件订阅页面
2. 广告条:为了吸引用户,可考虑带有奖励信息,如积分,折扣等
3.导航标签:放置在导航中或者Logo旁边
情况三,单独为子品牌的发布发送一次邮件
介绍用户一个新的品牌时候的注意事项:
- 使用相同的发件人姓名
- 使用相同的发件人地址
- 使用相同的邮件导航条
- 在邮件中介绍新品牌的定位
- 考虑使用折扣,代金券等鼓励用户下单
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当今社会越来越多的行业竞争激烈,子品牌战略遍地开花,人们总是试图尽量扩大各个子品牌的知名度。当然也可以通过邮件营销来达到这个目的。 你可能会踏入的2个误区:
- 只要发一份邮件告诉用户,子品牌A的客户会很快变成子品牌B的客户
- 所以,人们一定会非常了解新品牌和老品牌之间的关系
- 更多的退订和投诉
- 用户的抱怨会逐步伤害发送者的口碑
- 邮件内容不相关造成的转化率低下
和美国一样,国内绝大多数用户是从来不看隐私条款的。所以最好还是把事情讲清楚。 可考虑介绍子品牌或者兄弟品牌的2种情况。 情况一,用户浏览网页时的4个时机- 注册或者订阅表单
- 注册或订阅完成感谢页面
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情况二,用户浏览邮件时的3个时机
1. Logo组群:在邮件的底部,放置全部品牌,每个logo链接到该品牌的邮件订阅页面
2. 广告条:为了吸引用户,可考虑带有奖励信息,如积分,折扣等
3.导航标签:放置在导航中或者Logo旁边
情况三,单独为子品牌的发布发送一次邮件
介绍用户一个新的品牌时候的注意事项:
- 使用相同的发件人姓名
- 使用相同的发件人地址
- 使用相同的邮件导航条
- 在邮件中介绍新品牌的定位
- 考虑使用折扣,代金券等鼓励用户下单
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当今社会越来越多的行业竞争激烈,子品牌战略遍地开花,人们总是试图尽量扩大各个子品牌的知名度。当然也可以通过邮件营销来达到这个目的。 你可能会踏入的2个误区:
- 只要发一份邮件告诉用户,子品牌A的客户会很快变成子品牌B的客户
- 所以,人们一定会非常了解新品牌和老品牌之间的关系
- 更多的退订和投诉
- 用户的抱怨会逐步伤害发送者的口碑
- 邮件内容不相关造成的转化率低下
和美国一样,国内绝大多数用户是从来不看隐私条款的。所以最好还是把事情讲清楚。 可考虑介绍子品牌或者兄弟品牌的2种情况。 情况一,用户浏览网页时的4个时机- 注册或者订阅表单
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情况二,用户浏览邮件时的3个时机
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2. 广告条:为了吸引用户,可考虑带有奖励信息,如积分,折扣等
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情况三,单独为子品牌的发布发送一次邮件
介绍用户一个新的品牌时候的注意事项:
- 使用相同的发件人姓名
- 使用相同的发件人地址
- 使用相同的邮件导航条
- 在邮件中介绍新品牌的定位
- 考虑使用折扣,代金券等鼓励用户下单
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我们在日常的关键词广告管理中,可能会非常迷茫。似乎我们很难知道不同类型的关键词我们应该用什么样的策略 ;也很难知道具体哪个因素在影响ROI的回报率,我们该如何去做日常的关键词广告的优化与管理?
首先我们需要了解不同类型的搜索请求与用户行为之间的关系。按搜索行为去对关键词分类,我们通常分为哪几种类型:
浏览:这些关键字通常是更广泛的,因此往往更加昂贵。许多互联网用户搜索这种类型的关键词并不一定打算购买。因此,重要的是要确保广告内容,和搜索请求的关键词相关性。请注意,排名在这种情况下不太重要,Landing page 页应该将用户引导到一个网站上的产品,帮助用户解答有关问题/服务,迫使用户留在该网站深入了解产品。
选择:这些关键字相对浏览型的关键词更具针对性。用户搜索这些关键词及词组的时候可能正打算购买此种类型的产品,但具体什么时候会购买,他们可能还不知道。此类型的关键词的landing page需要与关键词相关度更高,- 如果目标网页上的互联网用户通过点击可以帮助他/她比较你的产品,这些价格的竞争,这将有助于使用户在您的网站,并最终成为一个转换。
购买:这些关键字更具体。用户知道他/她需要购买具体哪款型号的产品或者哪一个具体的服务,引导用户从关键词到具体对应的产品将是最重要的目标。这些类型的关键词往往转换比率会非常高,高的排名也通常会带来更高的ROI.
以上策略可以帮助你确定不同类型的关键词排名对转换率的影响。你可以花更多精力处理表现不佳的关键词以提升整体转换效果。那么具体的SEM优化执行我们该如何做?
一、提升关键词排名

二、提升关键词覆盖率
为了提升关键词效能,一个重要的途径是在你的预算许可范围内尽可能让搜索关键词展示率接近100%。这一点的重要性显而易见:如果消费者看不到你的广告,他们就不可能点击你的广告。相应的,你的竞争对手的广告链接将会获得点击流量并有可能获得一个成功的转换。

三、提高关键词展示率

以上几种广告调整策略是许多SEM执行人员经常会使用到的,实际优化执行中,我们往往会碰到更多影响因素。例如品牌影响力对转化的影响、信息不对称对转化的影响、用户评价对转化的影响等等。 希望这篇博文对大家有所帮助。当然有更好的补充及建议,请在博客中给我留言!
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浏览:这些关键字通常是更广泛的,因此往往更加昂贵。许多互联网用户搜索这种类型的关键词并不一定打算购买。因此,重要的是要确保广告内容,和搜索请求的关键词相关性。请注意,排名在这种情况下不太重要,Landing page 页应该将用户引导到一个网站上的产品,帮助用户解答有关问题/服务,迫使用户留在该网站深入了解产品。
选择:这些关键字相对浏览型的关键词更具针对性。用户搜索这些关键词及词组的时候可能正打算购买此种类型的产品,但具体什么时候会购买,他们可能还不知道。此类型的关键词的landing page需要与关键词相关度更高,- 如果目标网页上的互联网用户通过点击可以帮助他/她比较你的产品,这些价格的竞争,这将有助于使用户在您的网站,并最终成为一个转换。
购买:这些关键字更具体。用户知道他/她需要购买具体哪款型号的产品或者哪一个具体的服务,引导用户从关键词到具体对应的产品将是最重要的目标。这些类型的关键词往往转换比率会非常高,高的排名也通常会带来更高的ROI.
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一、提升关键词排名

二、提升关键词覆盖率
为了提升关键词效能,一个重要的途径是在你的预算许可范围内尽可能让搜索关键词展示率接近100%。这一点的重要性显而易见:如果消费者看不到你的广告,他们就不可能点击你的广告。相应的,你的竞争对手的广告链接将会获得点击流量并有可能获得一个成功的转换。

三、提高关键词展示率

以上几种广告调整策略是许多SEM执行人员经常会使用到的,实际优化执行中,我们往往会碰到更多影响因素。例如品牌影响力对转化的影响、信息不对称对转化的影响、用户评价对转化的影响等等。 希望这篇博文对大家有所帮助。当然有更好的补充及建议,请在博客中给我留言!
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